Политика конфиденциальности atomforgehub
На платформе atomforgehub мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и относиться к личным данным с максимальной ответственностью. В этой политике мы честно и подробно рассказываем, как собираем, используем, храним и обрабатываем вашу информацию, когда вы учитесь или взаимодействуете с нашими онлайн-курсами и сервисами.
Мы осознаём — доверие пользователей это нечто, что нужно заслужить, а не получать по умолчанию. Порой вы можете задумываться, какие сведения о вас видит образовательная платформа и зачем это вообще нужно. Здесь вы найдёте честные разъяснения — без лишних терминов и запутанных фраз. Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы оно никогда не было подорвано.
Ознакомьтесь с этим документом внимательно. Если у вас появятся вопросы о правилах обработки данных или необходимости разъяснить отдельные моменты, вы сможете связаться с нашей командой поддержки через специальные формы на сайте.
Information Collection Practices
На платформе atomforgehub сбор информации о пользователях осуществляется в строгом соответствии с принципами прозрачности и разумной необходимости. Мы собираем только те сведения, которые действительно нужны для оказания образовательных услуг, развития сервиса и обеспечения безопасности.
Информация поступает к нам разными путями: вы сами вводите данные в регистрационные или учебные формы, часть сведений генерируется автоматически при использовании сайта (например, с помощью cookie или аналитических скриптов), а иногда некоторые сведения мы получаем от сторонних сервисов, интегрированных в платформу.
Всю собираемую информацию можно условно разбить на несколько групп — в зависимости от её назначения и характера. Ниже мы приводим основные категории и объясняем, зачем вообще они нужны:
- Личные данные для идентификации: это имя, фамилия, никнейм, логин, дата рождения, а также сведения, которые вы указываете при регистрации или заполнении профиля. Нам нужны эти данные, чтобы создать защищённый аккаунт и давать вам доступ к нужным курсам и материалам.
- Контент обучаемого: любые ответы на задания, сообщения в форумах, загруженные работы, комментарии и отзывы, которые вы оставляете в рамках образовательного процесса. Благодаря этим сведениям строится индивидуальная траектория обучения и обеспечивается обратная связь.
- Техническая информация: сюда входят сведения о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, времени посещения, операционной системе, а также сведения, которые собираются при помощи cookie. Эти данные позволяют нам анализировать работу платформы, устранять ошибки и улучшать качество сервиса.
- Данные об активности: это история посещений, прогресс по курсам, время просмотра уроков, и другая подобная статистика. Мы используем её для того, чтобы предлагать персонализированные рекомендации и анализировать эффективность образовательных программ.
Кроме этого, мы можем собирать анонимные или обобщённые данные, которые не позволяют напрямую идентифицировать пользователя. Они используются для статистических и исследовательских целей, чтобы делать наш сервис лучше для всех.
How We Process Your Data
На atomforgehub мы используем ваши данные, чтобы платформа работала так, как вы этого ожидаете, и чтобы образовательный процесс был максимально полезным и комфортным. В каждом отдельном случае мы руководствуемся принципом минимизации и стараемся не хранить ничего лишнего.
Ваши персональные сведения, такие как имя, логин или учебная статистика, нужны для управления вашим аккаунтом. Например, без этих данных мы не смогли бы восстановить вам доступ, если вы вдруг забудете пароль, или предоставить вам сертификаты о прохождении курсов.
Мы также используем ваши данные для персонализации — чтобы рекомендовать курсы, материалы или задания, которые лучше всего подходят именно вам. Это делается на основе анализа вашей активности, успехов и предпочтений, но вы всегда можете отключить некоторые персонализированные функции в настройках профиля.
- Администрирование аккаунта: хранение информации о пользователе, управление учебными записями, восстановление доступа, настройка профиля и обеспечение доступа к платным и бесплатным курсам.
- Персонализация контента: подбор индивидуальных рекомендаций, уведомлений, адаптация учебных материалов под ваши интересы и уровень подготовки.
- Улучшение платформы: анализ анонимизированной статистики, проведение опросов, тестирование новых функций и исправление технических проблем на основе обратной связи и пользовательской активности.
- Меры безопасности: обнаружение подозрительных действий, защита от мошенничества, мониторинг доступа и предотвращение несанкционированного использования платформы.
Иногда мы можем использовать вашу информацию для связи с вами по поводу важных изменений в сервисе или для отправки уведомлений, связанных с обучением. Мы не передаём ваши данные сторонним лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Information Collected by Third Parties
На atomforgehub интегрированы некоторые внешние сервисы, которые помогают нам предоставлять образовательные услуги на высоком уровне. К таким сервисам относятся инструменты для видеохостинга, аналитики, а также сторонние плагины для авторизации или оплаты.
При использовании этих инструментов определённые данные могут поступать напрямую к внешним поставщикам услуг. Обычно это происходит, когда вы смотрите обучающее видео, проходите тестирование или оплачиваете доступ к курсу.
Вот основные категории внешних сервисов, которые могут собирать информацию через нашу платформу:
- Аналитические системы: такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика, получают обезличенную информацию о посещениях, кликах и действиях на сайте. Это помогает нам понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы делать её удобнее.
- Платёжные сервисы: при покупке курсов ваши платёжные данные (например, часть номера карты или токен оплаты) могут передаваться напрямую платёжным системам. Мы не храним реквизиты, но можем получать подтверждение успешной транзакции.
- Инструменты для видео и контента: если вы просматриваете видеоуроки, некоторые технические данные могут собираться видеохостингами или внешними плеерами — это стандартная практика для онлайн-образования.
Важно помнить: каждая из сторонних платформ руководствуется собственной политикой конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться на их официальных ресурсах. Мы выбираем только надёжных партнёров, соответствующих требованиям безопасности и законодательства.
Security of Your Information
Защита ваших данных — один из наших главных приоритетов. На atomforgehub мы применяем технические и организационные меры, чтобы минимизировать риск несанкционированного доступа, потери или изменения информации.
Вся передача данных между вашим устройством и нашими серверами осуществляется через защищённые каналы с использованием современных протоколов шифрования. Мы регулярно проводим внутренние аудиты, обновляем программное обеспечение и отслеживаем возможные уязвимости.
Доступ к личной информации имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения профессиональных обязанностей, и только на строго ограниченной основе. Все рабочие процессы построены так, чтобы исключить случайное раскрытие или неправомерное использование ваших данных.
- Шифрование и хранение: вся чувствительная информация хранится в защищённых базах данных с многоуровневой системой доступа и резервным копированием.
- Мониторинг безопасности: постоянно ведётся отслеживание подозрительных активностей, автоматическое оповещение о попытках взлома и своевременное устранение обнаруженных уязвимостей.
- Обучение персонала: все сотрудники проходят регулярные тренинги по вопросам информационной безопасности и внутренним правилам конфиденциальности.
Несмотря на все меры предосторожности, ни одна система не застрахована от рисков полностью. Мы призываем вас использовать сложные пароли, не передавать свои учетные данные третьим лицам и сообщать нам о любых подозрительных ситуациях.
Special Provisions
В некоторых случаях для отдельных курсов или специфичных сервисов atomforgehub могут действовать дополнительные условия или политики. Например, для учебных проектов, где требуется загрузка больших объёмов данных, могут быть предусмотрены отдельные соглашения.
Если вы относитесь к специальной категории пользователей (например, преподаватели, администраторы или представители учебных заведений), для вас могут применяться отдельные правила обработки информации. Мы всегда информируем о таких особенностях до начала работы с конкретным сервисом.
Периодически мы можем вносить изменения в эти положения, если того требуют изменения законодательства или особенности запуска новых функций. Все обновления публикуются заранее, чтобы вы могли ознакомиться с ними до вступления изменений в силу.
User Data Control Rights
Мы уважаем ваше право контролировать личную информацию. На платформе atomforgehub у каждого пользователя есть целый ряд возможностей для управления своими данными напрямую из профиля или через запросы к службе поддержки.
- Право на доступ: вы можете получить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, а также узнать, как и для чего они используются. Для этого достаточно оставить соответствующий запрос через интерфейс платформы.
- Право на исправление: если вы заметили неточности или устаревшие сведения в профиле, вы можете самостоятельно их обновить или обратиться за помощью к нашей команде.
- Право на удаление и ограничение: вы вправе попросить удалить или временно заблокировать обработку ваших данных, если нет законных оснований для их хранения. Исключения возможны только для сведений, которые мы обязаны хранить согласно закону.
- Право на переносимость: по вашему запросу мы подготовим ваши данные в машиночитаемом формате, чтобы вы могли перенести их на другую образовательную платформу, если захотите.
Если вы решите реализовать любое из этих прав, мы постараемся обработать ваш запрос максимально быстро и без лишних сложностей. Иногда для подтверждения личности мы можем попросить предоставить дополнительные сведения, чтобы избежать ошибок или злоупотреблений.
Legal Basis for Data Processing
Мы собираем и обрабатываем вашу информацию только на законных основаниях, предусмотренных действующим законодательством России и международными стандартами. Основания для обработки могут отличаться в зависимости от типа данных и целей их использования.
- Исполнение договора: большая часть обработки происходит потому, что это необходимо для предоставления вам доступа к нашим образовательным услугам, поддержания работы вашего аккаунта и выполнения обязательств по обучению.
- Законные интересы: иногда мы анализируем обезличенные данные для улучшения сервиса или защиты от мошенничества. При этом ваши права и интересы всегда ставятся во главу угла.
- Выполнение юридических обязанностей: некоторые сведения мы обязаны хранить по закону — например, для бухгалтерской отчётности или по запросу государственных органов.
- Согласие пользователя: если вы даёте отдельное согласие на обработку определённых данных (например, для рассылки новостей или участия в акциях), вы всегда можете отозвать его через настройки профиля.
Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с обучением, без вашего отдельного согласия. Если у вас возникнут вопросы по основаниям обработки, вы можете обратиться за разъяснениями через наш сайт.